해킹 사고 조사비와 포렌식 비용,사이버보험으로 처리하는 방법 해킹 사고가 나면 가장 먼저 눈에 들어오는 비용은 서버 복구비일 수 있습니다. 그러나 실제 대응에서는 침입 경로를 찾는 조사비, 디지털 포렌식 비용, 외부 보안업체 긴급 대응비, 법률 검토비처럼 눈에 잘 보이지 않는 비용이 빠르게 쌓입니다. 사이버보험에 가입돼 있다고 해서 이 비용들이 자동으로 전부 보상되는 것은 아닙니다. 사고 대응 … 더 읽기
직원 실수로 발생한 정보유출도 보험 보상이 될까?약관에서 갈리는 핵심 기준 고객 명단을 엉뚱한 거래처에 이메일로 보냈습니다. 첨부파일을 잘못 선택했습니다. 공유 폴더의 접근 권한을 실수로 ‘전체 공개’로 바꿨습니다. 해커가 침입한 것도 아닌데 개인정보가 밖으로 나간 순간, 사업자는 한 가지 질문부터 떠올리게 됩니다. “직원 실수도 보험 처리가 될까?” 가능성은 있습니다. 개인정보보호 배상책임보험이나 사이버보험은 해킹뿐 아니라 업무 과정에서 … 더 읽기
개인정보 유출 사고 후 보험금 청구 서류무엇부터 묶어야 할까 개인정보가 유출된 뒤 보험 담당자가 가장 먼저 부딪히는 문제는 뜻밖에도 해킹 자체가 아닙니다. 사고보고서, 로그, 포렌식 비용, 고객 통지비, 손해배상 요구서가 서로 다른 폴더에 흩어지면서 “보험사에 대체 무엇을 보내야 하지?”라는 두 번째 사고가 시작됩니다. 개인정보보호배상책임보험이나 사이버보험의 보험금 청구는 서류를 많이 제출한다고 유리해지는 구조가 아닙니다. 사고가 실제로 … 더 읽기
클라우드 서비스 장애, 사이버보험으로 보상될까멈춘 4시간보다 약관 한 줄이 더 중요합니다 쇼핑몰 주문이 사라지고, 고객 로그인이 막히고, 결제와 예약이 동시에 멈췄습니다. 클라우드 사업자는 장애 공지를 올렸지만 회사가 실제로 잃은 매출과 복구비는 서비스 이용료보다 훨씬 큽니다. 이때 가장 먼저 확인할 것은 장애 규모보다 보험증권의 구조입니다. 사이버 기업휴지 담보가 있는지, 외부 서비스 제공자의 장애까지 포함하는지, 해킹이 아닌 … 더 읽기
사이버보험 랜섬웨어 보상,보상 여부를 가르는 약관과 첫 대응 새벽에 서버가 멈추고, 파일 이름이 낯선 확장자로 바뀌고, 화면에는 가상자산을 요구하는 문구가 떠 있습니다. 이때 회사가 가장 먼저 궁금해하는 것은 두 가지입니다. “데이터를 되살릴 수 있는가”, 그리고 “사이버보험에서 비용을 받을 수 있는가”입니다. 사이버보험은 포렌식 조사비, 데이터 복원비, 영업중단 손실, 개인정보 유출 대응비와 사이버 갈취 관련 비용을 보장할 … 더 읽기